【復旧】メール送信不具合について
2025年08月31日
【復旧】メール送信不具合について
■2025年8月31日
不具合により一部の方に弊社からのメールが送信できない状態となっております。
一時的に個人所有のメールアドレスからご連絡させて頂く場合がございます。
また至急お伝えしたい内容である場合、お電話に切り替えさせて頂く可能性がございます。
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
復旧出来次第追記させて頂きます。
■2025年9月9日追記
原因:スパムメールのブラックリストへの誤登録
対応:関連会社に依頼しリスト除外申請中
現在の状況:除外申請をしても繰り返し登録される状況で完全復旧には時間がかかる見込みです
引き続きご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
■2025年9月11日追記
サーバー分割・IPアドレス変更により上記現象が解消されました。
長期間ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
